十一期間客流非常多，旅客們都排著整齊的隊(duì)伍購(gòu)票。售票員忙得不可開交，剛唱完上一張票，許蕾抬頭一看，窗臺(tái)上靜靜躺著一個(gè)印有小花的錢包，姑且就叫它小花吧。

這時(shí)窗口剛好過(guò)來(lái)一位中年人，悄悄的用他的包蓋住了小花，這一細(xì)小的動(dòng)作被許蕾盡收眼底，許蕾提醒到:“請(qǐng)您把東西放在臺(tái)子上，旅客馬上回來(lái)??！”好險(xiǎn)！小花又回到了售票窗臺(tái)上，售票員許蕾一邊賣票一邊回想應(yīng)該是前幾位旅客中的一位粗心落下的，許蕾努力的回想著前那幾位旅客買的哪里的票，并讓旅客幫忙把小花遞進(jìn)來(lái)，里面整整齊齊的放著各種證件，還有幾百元現(xiàn)金，恰巧包里有身份證，通過(guò)身份證許蕾查到了旅客購(gòu)票信息。

旅客買的是臨沂車票，離發(fā)車時(shí)間還有半小時(shí)，為了將小花盡快送到主人手中，許蕾向排隊(duì)購(gòu)票的旅客解釋道：有位旅客落下                                               了錢包，我要給他送過(guò)去，請(qǐng)稍等。”旅客們也痛快的同意了，大家你一言我一語(yǔ)，“這人丟三落四的”，“售票員拾金不昧”，都稱贊售票員，也都沉住氣排隊(duì)等待了。

售票員許蕾迅速的跑到臨沂檢票口，這時(shí)檢票口已經(jīng)排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，售票員找到失主，他還在悠閑的聽歌，絲毫沒(méi)有意識(shí)到他的錢包丟了，來(lái)不及聽旅客過(guò)多感謝的話，許蕾匆忙跑回售票室繼續(xù)售票。

客流高峰期的小插曲，反映出我們順和人刻在骨子里的美德和素質(zhì)，順和人用一舉一動(dòng)，展示淄博市的文明形象，傳承助人為樂(lè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。